チャットボット型ナビゲーションは、ユーザーが選択肢をクリックするだけで、目的のコンテンツや情報に迅速にアクセスできる対話型案内システムです。あらかじめ設定された選択肢と回答を基に、サイト内の各種コンテンツや問い合わせフォーム、就職希望者向けの職種案内などに、ユーザーを効率よく誘導します。

直感的で使いやすいインターフェースを提供することで、ユーザーは情報検索をスムーズに行い、目的を簡単に達成できます。特に、サービスや商品の選択肢を提供する場面では、訪問者が迷うことなく目的を達成できるため、顧客体験が大幅に向上します。

このシステムを導入することで、サイト全体の利用満足度が向上し、コンバージョン率の改善にも繋がります。